Markenauthentizität


Wir verpflichten uns, Sie vor gefälschten oder abgelaufenen Produkten und deren Folgen zu schützen.

WAS MAN UNTER FÄLSCHUNG VERSTEHT

Eine Fälschung ist ein Produkt, das in genauer Nachahmung von etwas Wertvollem in der Absicht hergestellt wurde, zu täuschen oder zu betrügen. Produkte, die bei nicht zugelassenen Einzelhändlern gekauft wurden, können entweder Nachbildungen von Originalprodukten oder abgelaufene Produkte aus ausländischen Märkten sein.

WARUM DIES NICHT KORREKT IST

Für die Zutaten in diesen gefälschten Produkten wird keinerlei Garantie übernommen. Der Duft könnte zu stark oder zu leicht sein, Ihren Erwartungen nicht entsprechen und Sie enttäuschen.
Gefälschte Produkte können für Haut und Gesundheit gefährlich sein. In gefälschten Produkten wurden bereits gefährliche Inhaltsstoffe wie aggressive Chemikalien und minderwertiger Alkohol sowie Wasser und krebserregende Bestandteile gefunden.
Produktpiraten sind dafür bekannt, dass sie ihre Produkte nach Gesetzen herstellen, die die Gesundheit und Sicherheit der Bevölkerung schützen.
Gefälschte Produkte haben einen großen Einfluss auf die Weltwirtschaft. Sie sind am Abbau von Hunderttausenden von Arbeitsplätzen beteiligt und kosten die Weltwirtschaft jedes Jahr zwischen 250 und 500 Milliarden Dollar. Fälschungen wurden mit organisierter Kriminalität, Kinderarbeit und Terrorismus in Verbindung gebracht.

SO UMGEHEN SIE GEFÄLSCHTE PRODUKTE

Um sicherzustellen, dass die von Ihnen erworbenen MUGLER Parfumprodukte echt sind, können Sie

  • sie in einem unserer zugelassenen Einzelhandelsgeschäfte kaufen – siehe unseren Verkaufsstellenfinder

SO ERKENNE ICH EIN GEFÄLSCHTES PARFUM

Hier finden Sie eine Checkliste mit verschiedenen Produktmerkmalen, die entweder auf ein echtes oder ein gefälschtes Produkt hinweisen können:

KUNSTSTOFFVERPACKUNG
Sie ist dick und vollständig transparent. Das Zellophan liegt eng an der Verpackung an und ist mit einem MUGLER Logoaufkleber verschlossen.
QUALITÄT DER SCHACHTEL
Sie ist stets gut. Der Flakon ist stets mit einem geschmeidigen Pappkarton geschützt.
FORM DES FLAKONS
Prüfen Sie die Höhe, Breite und das Design der Flakonkappe. Untersuchen Sie den Zerstäuber und das in den Flakon eingehende Röhrchen. Der Zerstäuber sollte die Flakonform nicht überragen.
MUGLER-LOGOGRAVUR
Sie ist stets auf der Flakonkappe zu finden.
EINMALIGER ZIRKEL-REGISTRIERCODE
Alle MUGLER-Produkte sind an der oberen Innenseite der Schachtel mit einem Code versehen.
CODE-PRINT AUF JEDER MUGLER-SCHACHTEL UND JEDEM MUGLER-FLAKON.
Vergewissern Sie sich, dass die Codes auf Schachtel und Flakon übereinstimmen (mit Ausnahme des nachzufüllenden leeren Flakons).
INFORMATION AUF DEM FLAKON
Jeder Flakon ist wie folgt beschriftet:
Markenname, Produktname, Mengeangabe in ml und Oz., Name und Adresse des Herstellers
(CFG 95300 Pontoise – Frankreich), Ursprungsland („Hergestellt in Frankreich“)
ETIKETTEN
Diese sind stets perfekt aufgeklebt.
FARBE DES DUFTS
Eine zu blasse oder zu dunkle Farbe könnte auf einen hohen Alkoholgehalt oder auf einen unreinen Duft hinweisen. Gelbe Flüssigkeit weist eventuell auf ein abgelaufenes Produkt hin.

SIE HABEN EIN GEFÄLSCHTES MUGLER-PARFUMS GEKAUFT?

Wenn Sie den Verdacht haben, Opfer von Betrug zu sein und einen offiziellen Bericht einreichen möchten, wenden Sie sich bitte an die Federal Trade Commission unter 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357).

SIE HABEN NOCH FRAGEN?

Füllen Sie in dem Fall unser Kontaktformular aus