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Der Zirkel
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Haben Sie vor kurzem ein Mugler-Parfum gekauft?
Geben Sie den 11-stelligen einmaligen Code ein, den Sie in der Packung jedes Mugler Produkts* finden. Achten Sie sorgfältig darauf, nicht etwa eine 5 mit einem S oder eine Null mit einem D zu verwechseln.
Wenn Sie bereits Zirkel-Mitglied sind, Ihren persönlichen Bereich jedoch noch nicht eingerichtet haben:
Sie finden Ihren persönlichen Code auf dem Zirkel-Begrüßungsschreiben, das Sie von uns erhalten. Geben Sie nun einfach Ihren persönlichen Code auf der Zirkel-Homepage in das Feld für den einmaligen Code ein. Falls Sie noch Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Verbraucherservice per E-Mail verbraucherservice_tm@clarins.de zu kontaktieren.
Hat das von Ihnen gekaufte Produkt keinen einmaligen Code auf der Faltschachtel? Haben Sie Ihren Flakon an der Parfumquelle nachfüllen lassen?
In diesem Fall senden Sie uns bitte den Original-Kassenbon mitsamt dem ausgefüllten Formular, das Sie nachstehend herunterladen und ausdrucken können. Wir schicken Ihnen daraufhin Ihren persönlichen Code, mit dem Sie sich (wie im vorigen Absatz beschrieben) beim Zirkel einloggen und Ihren persönlichen Bereich einrichten können.
Download Formular Parfumquelle-Nachfüllung
Info: Wenn Sie Ihren persönlichen Bereich eingerichtet haben, werden Sie dort eine spezielle Rubrik zum vereinfachten Registrieren Ihrer Nachfüllungen vorfinden.
Brauchen Sie Hilfe?
Wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Verbraucherservice: verbraucherservice_tm@clarins.de.
*mit Ausnahme von Make-up-Produkten, Accessoires, Schmuck und Lederwaren sowie der Kollektion Miroir Miroir
Der Zirkel wurde 1992 gegründet, als das Parfum Angel auf den Markt kam. Von Anfang an baute Thierry Mugler damit eine enge Beziehung zu seinen treuen Kunden auf. Es war der Beginn einer besonderen Geschichte, die seither täglich weiter geschrieben wird. Immer unter der Überschrift der folgenden Werte:
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Vertrauen und Meinungsaustausch
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig! Daher haben wir den Zirkel vor allem als einen Ort des Austauschs konzipiert. Wir möchten gerne wissen, was Sie von unseren Parfumkreationen oder unseren Werbekampagnen halten ...Damit wir Ihren Erwartungen stets gerecht werden können.
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Grosszügigkeit
Wir belohnen Ihre Treue durch:
- - Testmuster zu Mailings der wichtigsten Neulancierungen
- - Geschenke, mit denen wir Sie überraschen, wenn Sie regelmäßig die Codes Ihrer Einkäufe eingeben. Sehen Sie wie sich Ihr Geschenk nach und nach öffnet. Sobald es ganz ausgepackt ist, schicken wir Ihnen eine Überraschung zu.
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Entdecken Sie die verspielte Welt des Kreativ-Ateliers.
Kreieren Sie Mugler E-Cards und
laden Sie sich exklusive Wallpaper aus dem Mugler-Studio herunter, damit Sie das Mugler Universum überallhin begleitet.
Der Zirkel, für Sie erdacht und gemacht.
Jedes MUGLER*-Produkt verfügt über einen einmaligen Code, der auf der Innenseite der Verpackung Ihres MUGLER-Produkts aufgedruckt ist.
- Suchen Sie den 11-stelligen einmaligen Code auf der Innenseite der Verpackung Ihres MUGLER-Produkts.
- Geben Sie Ihren einmaligen Code ohne Leerzeichen ein.
- Achten Sie darauf, eine 5 (fünf) nicht mit einem S oder eine 0 (null) nicht mit einem O zu verwechseln.
* Ausgenommen Testmuster, Reisegrößen, Make-up, Miroir Miroir Kollektion, Accessoires, Ready-to-wear.
Bewahren Sie Ihre Originalquittung auf und senden Sie uns diese, zusammen mit einem ausgefüllten Zirkel-Formular, das Sie hier herunterladen und ausdrucken können, zu.
ZIRKEL-FORMULAR HERUNTERLADENClarins GmbH
c/o MUGLER PARFUMS
Petersbrunner Str. 13
82319 Starnberg